お客様相談室・株式会社シナノ

シナノお客様相談室

重要なお知らせ

2018.9　トレッキングポール「Fast-130カーボンW」・「Fast-115カーボンW」回収のお願い

2018.4　トレッキングポール「フォールダーFREE125」・「フォールダーFREE115」・「フォールダーFP」回収のお願い
お問い合わせの前に
よくある質問をご用意しております。分からないことがございましたら、お問い合わせの前にまずご覧ください。
よくあるご質問
修理をご希望の方へ
シナノ商品の修理をご希望される方は、下記の手順に沿ってご連絡ください。（他社製品の修理は出来かねます）


修理の手順1 修理の手順2 修理の手順3
 


廃番商品のご案内
改善事例のご紹介


 
製品の取り扱い方法
改善事例のご紹介
メールでのお問い合わせ
メールでお問い合わせの場合は、まず下の「空メールを送る」をクリックし、空メールをお送りください。
シナノお客様相談室　メール問い合わせ
問い合わせフォームのURLが記載されたメールが届きますので、メールからアクセスして、お問い合わせ内容を送信してください。
2営業日をめどにメールでお答えいたします。
空メールに返信が来ない場合、こちらより「お問い合わせメールを送ったのに、返事がない」をご覧ください。
 


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LINEからお気軽にお問い合わせ頂けます。（ご利用にはLINEアプリのインストールが必要です。）
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営業時間外でもメッセージを残していただければ、
営業開始後に回答いたします。
 


お電話でのお問い合わせ
お電話でのお問い合わせは、株式会社シナノ・お客様相談室で承ります。お気軽にお問い合わせ下さい。


【お客様相談室】

一般のお客様　　0267-67-3324


法人のお客様　　0267-67-3321


シナノお客様相談室の営業時間　月-金　8-17時

※12：10から12：50の間は、昼休み休憩を頂いております

 

 






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