シナノは長野県佐久市に本社と工場を構え、1本1本丁寧に生産管理することでJapanメイドの品質を守り続けています。SGマーク工場の認定をいち早く取得し独自の安全基準を設け、さらに安心・安全な商品をお届けしています。また、実際にお客様よりいただくご意見を商品開発にも反映しています。そうして生まれたヒット商品はいくつもあり、常にお客様の声に寄り添う開発を目指しています。
商品企画から設計、デザイン、製造、品質管理までを自社工場にて一貫管理しています。工場ではアルミの原管からの加工、アルマイト処理、シャフト印刷・塗装、成型、組立てといった生産設備が整っています。さらに補修・修理はメーカーが責任をもって行うアフターメンテナンス体制を構築しています。
シナノオンラインストアからお買い求めいただいた商品の修理につきましては、長野県の自社工場にて万全のアフターフォロー体制をご用意しております。 先ゴムの交換やシャフトの交換など、当社へ直接ご依頼いただくことが可能です(有償、事前見積もり可能)。
※販売店様でご購入の場合は、まず商品をお買い求めの販売店へお持込み頂き、修理をご依頼ください。
安全のために定期的な確認が必要な先ゴムの摩耗は、慣れない1年目はついつい忘れてしまいがちです。無料会員登録後のご購入で、アフターサービスとして1年後に交換用先ゴムを無料でお届けしております。
シナノクラブ会員へのご登録で、お買い物時にご利用いただけるお得なクーポンをプレゼントしております。 会員登録は無料となっておりますのでぜひお気軽にご活用くださいませ。