シナノラボ infomation

よくあるご質問

オリジナルデザインのポール・杖商品のご注文の際に、よくいただくご質問です。

解決しない場合は、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。
>>シナノお客様相談室

【どのように印刷するのですか?】

インクジェットプリンタを使用し、円形の杖やポールに直接印刷します。

【印刷したシートを貼るのですか?】

いいえ。シャフトに直接印刷します。

【既製品のデザインを変えてもらうサービスですか?】

いいえ。画像やテキストを挿入してオリジナルの商品をご自分で作っていただけるサービスです。

杖・ステッキ、ウォーキングポール、スキーポールの3種について、オリジナルデザインで作っていただけます。

【印刷の耐久性はどうか。イラストは取れないのか?】

通常にご使用いただく分には、十分な耐久性があります。

鋭利な金属などでこすりますと、傷はつきます。これは、通常のスキーストックや登山用の杖などと同等です。

【表面にクリア加工はするのか?】

クリア加工をします。
その結果、このように美しい印刷が完成します。

クリア加工 イメージ

【利用料金はかかりますか?】

システムの利用に料金はかかりません。

【制作料金には、ポール代は含まれていますか?】

>>制作料金には、杖ステッキの代金、ポール代金がすべて含まれており、完成した商品をお渡しする価格です。

【挿入する写真画像の大きさは?】

「写真を追加」を選択し、PC上またはスマホ内の画像やイラストをご指定頂けます。

大きさは「短辺の長さが550px以上」の画像やイラストをご用意ください。

【杖の長さの調節方法は?】

杖の長さの調節は、ラチェット調節式です。

ボタンを押し、ボタンが穴から出ますと長さが止まります。

【グリップ(持ち手)の変更はできますか?】

スキーポールのみ、 シミュレーター上でグリップや色を選び、変更することが可能です。

製品の仕様について

ウォーキングポールの仕様

オリジナルデザインのウォーキングポールは、 >>「レビータネクスト」と同じ仕様です。

対応身長 135-190cm
調節 回転固定式
使用サイズ 85-120cm
収納サイズ 85cm
重量 約220g(1本)
材質 アルミ合金16φ,14φ(先端径 8φ)
先ゴム >>PP-MW-8mm
先端径 8mm
生産国 日本製

杖の仕様

オリジナルデザインの杖は、>>「結-yui-」と同じ仕様です。

対応身長 約145-175cm
調節 ラチェット(ボタン)式
使用サイズ 75-90cm(2.5cm毎)
収納サイズ 75cm
重量 約245g
シャフト素材 耐食アルミ 18φ+16φ
グリップ 木製(カリン)
先ゴム >>PP-10-16mm AV
ストラップ ポリエステル
生産国 日本製

スキーポールの仕様

オリジナルデザインのスキーポールは、>>「フリーFAST-α」と同じ仕様です。

使用サイズ 95-120cm
調節 自由固定式
重量 約237g/本
材質 高力アルミ14.3φ + カーボン12.1φ
グリップ PG-44W
バスケット PB-57
製造 日本製

シミュレーターの使用方法と流れ

デザイン画面では、オンライン上で文字やイラスト、写真等を自由にレイアウト可能です。

どなたでも簡単にお好きなデザインを作ることができます。

ここでは、「デザイン画面」の使い方をの流れをご説明します。


>>PC・タブレットでの作成方法
>>スマートフォンでの作成方法
>>デザイン画面のアイコンについて

オリジナルデザインの作成方法
(PC・タブレット)

①色・柄を選ぶ

杖全体の色や、背景にしたいデザインを選びます。

杖のデザインシミュレーターPC画面

ここでは、無地のネイビーを選択しました。

②文字を入れる

30文字以内でメッセージを入力できます。

文字の書体や色、縦書き横書き等さまざまにアレンジ可能です。

標準の書体はSINANOのブランドロゴと同書体が選択されています。

ここでは、フチドリ無し、横書き、ベージュを選択しました。

お好みの位置に配置していきます。

「回転」で文字の向きを変えることが出来ます。

「拡大」「縮小」で文字の大きさを変えることが出来ます。

「上・中・下」で、画面上の杖/ポールの位置を変更できます。

ここでは「上」から「中」に跨る配置をしました。

※スキーポールは、位置調整ボタンがありません。

③スタンプを追加

SINANOロゴをお好きなところへレイアウトいただけます。

レプリカデザインを選ばれた方におすすめです。

カラーを選び、スタンプの位置を決めていきます。

④写真を追加

撮影した写真や自分で作成したイラストデータなどを追加もOK。

丸型、ハート形への切り抜きも可能です。

ここでは「下」の位置に画像を配置しました。

【画像サイズについて】

・サイズが小さすぎる場合はエラーとなります。

・「短辺の長さが550px以上」の画像やイラストをご用意ください。
一般的なスマートフォンやカメラで撮影された画像であれば問題ありません。

⑤360°全体を表示

ここまでできたら、全体を表示してみましょう!

360°回転させて、ここまでのデザインを確認できます。

⑥保存する

作成したデザインは保存できます。

保存したデータは、シェアしたり後から呼び出すことが可能です。

⑦購入する

デザインが決まったら、そのままご注文できます。

お名前、ご住所等をご記入下さい。

追って確認メールが届きます。

オリジナルデザインの作成方法
(スマートフォン)

①色・柄を選ぶ

杖全体の色や、背景にしたいデザインを選びます。

杖のデザインシミュレーターSP画面

ここでは、無地のネイビーを選択しました。

②文字を入れる

30文字以内でメッセージを入力できます。

文字の書体や色、縦書き横書き等さまざまにアレンジ可能です。

標準の書体はSINANOのブランドロゴと同書体が選択されています。

ここでは、フチドリ無し、横書き、ベージュを選択しました。

お好みの位置に配置していきます。

「↓次へ」を押すと隠れているアイコンが表示されます。

「回転」で文字の向きを変えることが出来ます。

「拡大」「縮小」で文字の大きさを変えることが出来ます。

「上・中・下」で、画面上の杖/ポールの位置を変更できます。

ここでは「上」から「中」に跨る配置をしました。

※スキーポールは、位置調整ボタンがありません。

③スタンプを追加

SINANOロゴをお好きなところへレイアウトいただけます。

レプリカデザインを選ばれた方におすすめです。

カラーを選び、スタンプの位置を決めていきます。

④写真を追加

撮影した写真や自分で作成したイラストデータなどを追加もOK。

丸型、ハート形への切り抜きも可能です。

【画像サイズについて】

・サイズが小さすぎる場合はエラーとなります。

・「短辺の長さが550px以上」の画像やイラストをご用意ください。
一般的なスマートフォンやカメラで撮影された画像であれば問題ありません。

⑤360°全体を表示

ここまでできたら、全体を表示してみましょう!

「↓次へ」を押すと隠れているアイコンが表示されます

360°回転させて、ここまでのデザインを確認できます。

⑥保存する

作成したデザインは保存できます。

保存したデータは、シェアしたり後から呼び出すことが可能です。

⑦購入する

デザインが決まったら、そのままご注文できます。

お名前、ご住所等をご記入下さい。

追って確認メールが届きます。

デザイン画面のアイコンについて

デザイン画面のアイコンについて
リセット 変更内容をリセットします
回転 反時計回りに45°回転します
拡大 一定倍率で拡大します
縮小 一定倍率で縮小します
コピー 選択されている画像や文字などを増やします
表示される位置を変更します。※1
表示される位置を変更します。※1
表示される位置を変更します。※1
A 回転 任意の角度に回転します
B 重ね順 画像やテキストなどの重なり方を調整します
C 戻る 文字や画像を選択する画面に戻ります
D 拡大 縦横比を変えずに任意の大きさに拡大縮小します
E 引き伸ばし 文字を長くします。※2
F 削除 選択している画像や文字を削除します

※1:スキーポールのデザインには、この表示はありません。
※2:「文字を入れる」選択時のみ表示されます。

【プリントの色に関して】

パソコンのモニター(本サービス)はRGBカラーですが、印刷はCMYKカラーで印刷いたしますので、モニターの見た目通りの発色や蛍光色は印刷で表現できません。あらかじめご了承ください。

(蛍光色が使用されている場合、 近い色で表現可能な色に置き換えられます)

※ロットにより、同じデザインでも色合いや彩度に差異が生じます。

【デザイン作業の負荷について】

本サービスご利用時、長時間にわたり作業されたり、画像・イラスト追加や加工により、ブラウザが著しく遅くなったり、予期せず終了してしまう可能性がありますのでご注意ください。

また、ブラウザの「ページの更新」や「戻る」ボタンを押すと、作成したデザインが全て消え、一から作り直しとなってしまいますのでご注意ください。

なお、本サービスをご利用において推奨するOSやブラウザのバージョンは以下になります。

【対応OS / 対応ブラウザ】

・Windows 8,10 / Google Chrome, Microsoft Edge

・macOS / Safari

・iOS15(iPhone, iPad) / Safari, Google Chrome

・Android 12.0 / Google Chrome


• アプリ内に内蔵されたブラウザは、動作保証外になります。

• Internet Explorer に搭載されている「互換表示」は、動作保証外になります。

• iframeタグを使ってWEBページに組み込む方法は、動作保証外になります。

• 上記以外のブラウザで表示した際、Google Chromeで開くように誘導する画面を表示する場合がございます。

• 2年以内の端末、最新バージョンのブラウザにて動作確認をおこなっています。(※一部動作しない端末もございます。)

• スマートフォンの設定状況やメモリの状況などによっては、対象のブラウザでも正常に動作しない場合がございます。

※Windows、Internet Explorerは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

※Macintosh、Safari、iPhone、iPad は、米国Apple Computer, Inc.の商標または 登録商標です。

※Android、Googleは、Google LLCの商標または登録商標です。

活用事例・お客様の声

coming soon

ご利用規約

- 商品ご注文の前に以下の説明を必ずお読みください -

株式会社シナノ(以下弊社)の運営するシミュレーター(以下、本サービス)をご利用されるお客様は、すべて以下の利用規約に同意されたものとします。

【規約の変更、承諾】

弊社は、お客様の事前の了承を得ることなく本規約を変更できるものとし、お客様はこれを承諾するものとします。

本規約の変更は、弊社が適切と考える手段によって随時お客様に告知するものとします。

【本サービスの利用】

1.お客様は、本規約および弊社が定めるその他の条件に従って、本サービスを利用するものとします。

2.お客様は、本サービスを通じてお客様が発信する情報につき一切の責任を負うものとし、弊社に何等の迷惑または損害も与えないものとします。

3.お客様が15歳未満の場合、本サービスの利用については保護者の承認が必要です。また、商品の購入など会員登録が前提となるサービスは受けられません。

4.当サイトのコンテンツが、全てのお客様の環境に適応し、適正に動作することを保証いたしません。

5.当サイトへのアクセスは、お客様の自由意志によるものとし、当サイトの利用に関する責任はお客様にあるものとします。

6.本サービスをご利用されるお客様が次のサービスをご利用いただく場合、ユーザー登録が必要となります。

 ①作成されたデータを保存する場合。

 ②作成されたデータをもとに商品を注文される場合。

7.ユーザー登録については、お客様ご自身に関する真実かつ正確なデータを登録用の書式に入力するものとします。その際、いかなる虚偽の申告も行わないものとします。

【著作権・肖像権の侵害について】

弊社では、著作権や肖像権を侵害するプリントはできかねます。

著作権や肖像権を持たないお客様からご注文があった場合、ご注文自体をお断りさせて頂きますので、ご了承ください。

また、著作物及び肖像権については人的確認を行っており、全ての著作物を把握する事ができかねますので、万が一弊社の著作確認を通って印刷され、その事によって発生した第3者への損害賠償やその他の和解金等については、一切の責任を負いかねます。その場合は全てお客様の負担にてお願い致します。

【禁止事項】

以下のような画像が含まれるご注文はお断りしています。 予め、ご了承ください。

・タレントやスポーツ選手などの有名人の写真・イラスト等。

・キャラクターやロゴ、イラスト、絵画などの他人の著作物や、印刷物やWebサイトからの転用画像。

・使用の許諾を得ていない、他者が撮影した画像。

・その他、他者の商標等、当社が不適切と判断する画像。

【納期に関して】

本サービスは、ご注文いただいた翌月末頃に完成品をお届けする作成サービスです。

あらかじめご了承いただき、余裕を持ったご注文をお願いいたします。

【ご注文のキャンセルについて】

本サービスは通信販売となりますので、クーリング・オフ制度の対象ではございません。

ご注文確定後、ご注文の取り消しをご希望の場合は、ご注文確定後7日間以内に下記までお知らせください。

株式会社シナノ お客様相談室

TEL:0267-67-3324 (平日8-17時)

ご注文完了後、データチェックが完了するまでは無料にてキャンセルを承ります。

印刷に入ってからのキャンセルですと、キャンセル料金が発生いたします。

なるべく早い段階でお知らせいただけますようお願いいたします。

【ご注文段階】 【キャンセル料金】
ご注文後7日間以内 無料
ご注文後8日~20日以内 ご請求金額の半額
ご注文後21日以降 ご請求金額の全額