いつもシナノ商品をご愛用いただきありがとうございます。
シナノ商品の修理にかかる料金は以下です。
目次
シナノ商品の修理をご依頼頂く場合は、以下の方法をご検討下さいませ。
・お買い求めのお店に修理をご依頼頂く
・直接、シナノに商品をお送り頂く
シナノにお送りいただく場合、恐れ入りますが往復の送料をお客様ご負担でお願いしております。
商品の初期不良等の場合のみ、弊社着払いでお送りください。
またその際、「ご希望の修理内容」「日中連絡の取れるご連絡先(メールや携帯電話など)」を明記下さいますようお願いいたします。
お送り先
〒385-0022
長野県佐久市岩村田1104-1
株式会社シナノ 修理対応係
TEL 0267-67-3321
・弊社工場で修理いたします。
・価格はすべて税込上代です。
・返送時、別途「送料(お送り先地域による)及び「代引手数料」を申し受けます。
・製造年や部品の在庫状況により修理不能の場合もございます。
・他社製品の修理はできかねます。予めご了承くださいませ。
傷ついたり、汚れたりしたグリップ(握り部分)を交換します。
一度杖をお送りいただき、グリップ(握り部分)を取り外して新しいものに交換します。
アクリル製グリップ (グランドカイノス、グランドカイノスDONNA、真田など) | ![]() | ¥3,300 |
やわらGELグリップ (ネオクラシカルシリーズ) | ![]() | ¥3,300 |
SOFTグリップ (ソフトGA、ソフトGストロング) | ![]() | ¥2,200 |
抗菌グリップ (抗菌楽ーだ、自由自在杖、楽らくクッション杖) | ![]() | ¥2,200 |
木製グリップ | ![]() | ¥1,650 |
長さを固定するピン(ボタン)の交換
長さ調節ピン交換(内側Vピン) | ![]() | ¥330 |
長さ調節ピン交換 (ソフトGストロングの外付けタイプ) | ![]() | ¥550 |
折り畳み杖ステッキの内部を通っている黒いゴムの交換
すべて | ![]() | ¥1,100 |
杖を短く切ってサイズを調整します。-5cmまで短くできます。
なお、商品購入時の切断調整は無償です。
すべて(1本) | ¥550 |
シャフトが折れたり曲がったり、破損した場合に該当シャフトを交換します。
・修理部材の在庫状況により対応できない場合があります。
・最下段シャフトの場合、交換用シャフトにバスケットはつきますが、先ゴムはつきません。
シャフト交換 (1本) | ![]() | ¥2,200 |
グリップ部分のシャフト交換 (1本) | ¥3,300 | |
内部ヒモ交換 (1本) | ¥2,200 | |
スリップストッパー交換 (1本) | ![]() | ¥1,100 |
・修理部材の在庫状況により対応できない場合があります。
・最下段シャフトの場合、交換用シャフトに先ゴムはつきません。
シャフト交換 (1本) | ¥2,200 | |
グリップ交換(1組) | ¥2,750 | |
ストラップ交換(ポールウォーク用・1組) | ¥1,650 | |
ジョイント交換(1個) | ¥1,100 | |
レビータポータブル+レバー一式(1個) | ¥550 |
長さ調節式スキーポールの下段シャフト交換
製造年により、ご希望の色デザイン・サイズが在庫終了している場合があり、仕様の近い部品で対応させて頂くことがございます。
フリーシリーズ(カーボン製)の下段シャフト交換 (1本) | ¥6,600 | |
フリーM(アルミ製)のシャフト交換 (1本) | ¥3,300 |
スキーポールのグリップ交換 | 各グリップ価格 | |
フィンガーホルダー交換(1個) | ![]() | ¥550 |
PJジョイント交換(1個) ・カーボン製。アルミ製は交換できません ・強度保持のため、メーカーで交換いたします。 | ![]() | ¥1,100 |
製造年により、同じ商品の部品が終了している場合には、仕様の近い部品で対応する場合があります。
・最下段シャフトの場合、交換用シャフトにバスケットはつきますが、先ゴムはつきません。
・アルミ製トレッキングポールは強度が落ちるため、PJジョイント の交換はしていません。カーボン製の「フォールダーFREE」のみ交換いたします。
シャフト交換(1本) | ¥2,200 | |
プラグ交換(シュアロックプラグ) (片側1式) 国産ポールに装着 φ12、φ14、φ16 | ![]() | ¥660 |
プラグ交換(ソルテラプラグ) (片側1式) 輸入ポールに装着 φ12、φ14、φ16 | ![]() | ¥440 |
PJジョイント交換(1個) ・カーボン製ポールに限ります。アルミ製は交換できません ・強度保持のため、メーカーで交換いたします。 | ![]() | ¥1,100 |